Dasar Privasi 81100 — Perlindungan Data Pengguna Malaysia

Dasar Privasi ini menerangkan cara platform 81100 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna kami di Malaysia. Kami komited untuk memastikan privasi anda diuruskan dengan telus dan bertanggungjawab.

Tarikh Kuat Kuasa: 1 Januari 2026. Dasar ini terpakai kepada semua pengguna terdaftar dan pelawat platform 81100.

1. Apakah maklumat yang kami kumpulkan daripada anda?

Semasa anda mendaftar dan menggunakan platform 81100, kami mengumpulkan beberapa kategori maklumat untuk memastikan perkhidmatan kami berfungsi dengan baik dan selamat. Berikut adalah jenis maklumat yang mungkin kami kumpulkan:

Maklumat akaun dan identiti

  • Nama penuh seperti yang tertera dalam dokumen pengenalan rasmi.
  • Tarikh lahir untuk pengesahan umur (sekurang-kurangnya 18 tahun).
  • Alamat e-mel dan nombor telefon yang didaftarkan.
  • Nama pengguna dan kata laluan yang dipilih semasa pendaftaran.
  • Salinan dokumen identiti (MyKad atau pasport) apabila pengesahan akaun diperlukan.

Maklumat peranti dan pelayar

  • Jenis peranti, sistem pengendalian dan versi pelayar yang digunakan.
  • Alamat IP dan maklumat rangkaian untuk tujuan keselamatan.
  • Data penggunaan termasuk halaman yang dilawati, masa sesi dan tindakan dalam platform.

Maklumat pembayaran dan transaksi

Untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM / MYR), kami mengumpulkan maklumat berkaitan kaedah pembayaran yang anda gunakan seperti nama akaun dompet digital dan nombor akaun bank yang berdaftar. Kami tidak menyimpan butiran kad pembayaran secara langsung — semua transaksi diproses melalui penyedia pembayaran pihak ketiga yang selamat dan bertauliah.

2. Untuk apa maklumat anda digunakan?

Maklumat yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan yang spesifik dan sah. 81100 tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain selain daripada yang dinyatakan di bawah tanpa persetujuan anda terlebih dahulu.

  • Pengurusan akaun: Untuk mencipta, mengesahkan dan menguruskan akaun pengguna anda serta memastikan keselamatan log masuk.
  • Pemprosesan transaksi: Untuk memproses deposit, pengeluaran dan pertaruhan dalam MYR dengan tepat dan selamat.
  • Sokongan pelanggan: Untuk menjawab pertanyaan, menyelesaikan isu teknikal dan memberikan bantuan yang berkesan kepada pengguna.
  • Keselamatan dan pencegahan penipuan: Untuk mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, penggubahan wang haram atau pelanggaran terma platform.
  • Pematuhan undang-undang: Untuk memenuhi kewajipan pelaporan dan pematuhan undang-undang yang terpakai di Malaysia.
  • Penambahbaikan platform: Untuk menganalisis corak penggunaan bagi tujuan menambah baik pengalaman pengguna secara keseluruhan.

3. Penggunaan kuki dan penjejakan sesi

Platform 81100 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda semasa melayari platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawat laman web.

Jenis kuki yang kami gunakan

  • Kuki sesi: Kuki sementara yang dipadamkan apabila anda menutup pelayar. Digunakan untuk mengekalkan status log masuk anda semasa sesi aktif.
  • Kuki keutamaan: Menyimpan tetapan peribadi anda seperti bahasa pilihan dan keutamaan paparan.
  • Kuki analitik: Mengumpulkan data penggunaan tanpa nama untuk membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform.
  • Kuki keselamatan: Membantu mengenal pasti dan mencegah akses tidak sah ke akaun anda.

Anda boleh mengawal atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform 81100 terutama bagi ciri-ciri yang memerlukan pengesahan sesi.

4. Penyimpanan data, keselamatan dan perkongsian dengan pihak ketiga

Penyimpanan dan keselamatan data

Data peribadi anda disimpan di pelayan yang dilindungi dengan penyulitan standard industri termasuk protokol SSL/TLS. Kami melaksanakan langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang sesuai untuk melindungi data anda daripada akses tanpa kebenaran, perubahan, pendedahan atau pemusnahan yang tidak disengajakan. Tempoh penyimpanan data ditentukan berdasarkan keperluan operasi dan kewajipan undang-undang yang terpakai.

Perkongsian dengan pihak ketiga

81100 tidak menjual, menyewakan atau berkongsi maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan nyata anda. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi maklumat yang perlu dengan pihak berikut dalam situasi terhad:

  • Pembekal pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam MYR dikongsikan dengan pembekal pembayaran yang bertauliah dan terikat dengan perjanjian kerahsiaan.
  • Pembekal perkhidmatan teknikal: Rakan kongsi teknologi yang membantu operasi platform terikat dengan perjanjian pemprosesan data yang ketat.
  • Pihak berkuasa undang-undang: Apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah yang sah, kami akan mendedahkan maklumat yang diperlukan kepada pihak berkuasa yang berkenaan.

5. Hak anda sebagai pengguna dan cara menghubungi kami

Hak akses, pembetulan dan pemadaman

Sebagai pengguna platform 81100, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan data peribadi anda:

  • Hak akses: Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.
  • Hak pembetulan: Jika mana-mana maklumat anda adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan dilakukan. Anda juga boleh mengemas kini maklumat profil anda secara langsung melalui tetapan akaun selepas log masuk.
  • Hak pembatasan: Dalam keadaan tertentu, anda berhak untuk meminta kami membataskan pemprosesan data anda.
  • Hak pemadaman: Anda boleh memohon pemadaman akaun dan data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang mungkin menghalang pemadaman segera dalam beberapa kes.

Perubahan kepada Dasar Privasi ini

81100 berhak untuk mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami atau keperluan undang-undang yang baharu. Perubahan yang material akan diberitahu kepada pengguna melalui platform atau e-mel berdaftar. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan tersebut dikuatkuasakan adalah dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dipinda.

Hubungi kami berkaitan privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami menguruskan data peribadi anda, sila hubungi pasukan kami melalui:

  • E-mel: [email protected]
  • Sembang langsung dalam platform (tersedia selepas log masuk ke akaun anda)

Anda juga boleh mendapatkan jawapan kepada soalan yang kerap ditanya tentang akaun dan privasi di bahagian Soalan Lazim kami.

Ada pertanyaan lanjut tentang privasi akaun anda?

Log masuk ke akaun anda untuk mengurus tetapan privasi, atau lawati bahagian Soalan Lazim kami untuk maklumat berguna tentang keselamatan data dan pengurusan akaun.

English